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FAQ(よくあるご質問)

FAQ(よくあるご質問)

店舗について

定休日はある?

年中無休ですので、定休日はございません。ただし、年末年始は営業時間を短縮しますので、詳しい営業時間は直接店舗までお問い合わせください。

駐車場はある?

湘南・平塚店は20台、秦野店は33台の駐車場を完備しております。

子供だけで行くときは何時まで大丈夫?

高校3年生を含む18歳未満の方は、22時までのご利用となります。ただし、保護者の方に同伴いただければ、閉店時間までご利用いただけます。

バッティングについて

バットなどの道具は必要?

打席内に備え付けのバットがございますので、手ぶらでお越しいただいて大丈夫です。

持ち込みバットの利用はできる?

種類や材質を問わず、どのようなバットもご利用いただけます。ただし、破損時の責任は負いかねますので、ご了承ください。

年齢制限はある?

年齢制限はございませんので、小さなお子さまからシニアの方まで、どなたでもご利用いただけます。

卓球について

電話で予約できる?

お電話でのご予約はできません。また、店頭受付時も、開始時刻のご指定はいただけません。
(フロントで受付後、すぐにご利用いただく形になります)

卓球の道具は必要?

店舗にて用意がございます。ラケット、ピンポン玉、得点板を無料レンタルしております。マイラケットをご持参いただいても大丈夫です。

靴の履き替えは必要?

ご不要ですので、履いてきた靴のままご利用いただけます。ハイヒールなどでご来店の場合は、フロントにて無料のクロックスをお貸しいたします。

トスバッティングについて

電話で予約できる?

お電話でのご予約はできません。また、店頭受付時も、開始時刻のご指定はいただけません。
(フロントで受付後、すぐにご利用いただく形になります)

硬式ボールは使える?

硬式ボールのご用意はございません。また、持ち込みで硬式ボールをご利用いただくこともできません。秦野店のピッチャーマウンドにて硬式ボールのトスバッティングができますので、そちらをご利用ください。

ピッチャーマウンド(秦野店限定施設)について

電話で予約できる?

承っております。事前に利用日時をご予約いただけますので、秦野店(0463-86-0289)までお電話ください。

グローブなどの道具は必要?

軟式用のグローブ、ミットを有料にてレンタルしております。また、ボールはA球、B球、C球を無料でご利用いただけます。マイグローブをご持参いただいても大丈夫です。

スパイクを履いても大丈夫?

マウンド内でしたらスパイク靴をご利用いただけます。その他、フロアを移動の際は履き替えをお願いいたします。

バットを使った練習はできる?

穴あきネットを完備しておりますので、トスバッティングのみご利用いただけます。ノックなどの実戦練習はできません。

硬式ボールは使える?

ご利用いただけます。

その他

カードに有効期限はある?

ございません。カードの残金やポイントが失効することはありませんので、お手元にて保管ください。

カードを無くしてしまったときは?

残高を引き継いで再発行いたしますので、フロントまでお申し出ください。ただし、再発行手数料がかかりますのでご了承ください。

秦野店のカードの残金は湘南・平塚店で使える?

店舗ごとにカードが異なりますので、残高を引き継ぐことはできません。